Tips Jitu Agar Sukses Menjual Barang di Internet
– Saat ini yang namanya internet sudah dikenal semua kalangan dari
bocah SD sampai orang kantoran, aksesnya pun cukup mudah. Hal ini
membuat trend penjualan di internet meningkat tiap tahunnya. Lalu
bagaimana caranya agar sukses menjual barang di internet ?
Menjual
produk, baitu berupa barang atau jasa secara online mudah mudah susah,
seperti halnya di dunia offline, penjualan barang di internet juga butuh
persiapan dan strategi yang tepat.
Berikut Tips Agar Sukses Menjual Barang di Internet
1. Pastikan barang yang Anda jual banyak dicari melalui internet
Pilihlah
barang-barang jualan yang memang konsumen banyak mencarinya secara
online. Anda pasti memiliki gambaran bahwa menjual sembako secara online
adalah keputusan yang kurang tepat. Kemungkinan berhasilnya pun kecil
karena barang-barang jenis ini mudah saja ditemukan di warung sebelah
rumah tanpa harus melakukan transaksi secara online.
Pilihlah
barang-barang yang unik untuk dijual sehingga pembeli akan membelinya
dari Anda karena mereka sulit menemukannya di tempat lain.
2. Membangun Sistem
Anda
akan bingung bekerja, apalagi karyawan Anda, jika tidak ada sistem.
Untuk itu bangunlah sistem bagaimana menjalankan bisnis Anda dari A
sampai Z. Sistem itu sederhana, hanya kejelasan alur proses kerja dan
prosedur menjalankan proses kerja tersebut.
Sistem tidak perlu rumit, yang penting bisnis Anda bisa jalan dengan baik, bahkan saat Anda tidak ada.
3. Lakukan promosi dengan tepat
Ada
banyak komunitas, forum, dan jaringan sosial yang di dalamnya berkumpul
orang-orang yang biasanya memiliki kesamaan hobi atau minat. Anda dapat
memanfaatkannya untuk mempromosikan barang yang Anda jual sekiranya
karakter barang tersebut sesuai dengan minat orang-orang di suatu forum
atau komunitas.
Penjelasan lebih lengkap mengenai promosi, bisa baca di bagian akhir.
4. Lakukan promosi secara kontiniu
Promosi
akan meningkatkan brand awareness bagi konsumen sehingga ketika
konsumen membutuhkan produk sejenis dengan yang Anda jual, Andalah
penjual yang pertama akan dituju. Hal ini karena keberadaan Anda sebagai
pelaku bisnis suatu jenis barang telah tertanam kuat di benak konsumen.
5. Berikan pelayanan terbaik untuk konsumen
Pembeli
adalah raja. Penjual harus berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan
pelayanan atau servis yang memuaskan. Pembeli yang puas biasanya akan
menyebarkan informasi positif tentang produk dan perusahaan Anda kepada
orang-orang di sekitarnya, dan kemungkinan besar mereka pun akan
tertarik untuk menjadi konsumen Anda. Pembeli yang puas biasanya juga
akan kembali melakukan pembelian di waktu mendatang.
Untuk
memuaskan pembeli dapat dilakukan dengan cara-cara, antara lain
komunikasi yang memberikan kenyamanan, prosedur pemesanan dan pembayaran
yang mudah, ketepatan waktu pengiriman, dan kesesuain barang yang
dipesan dengan yang ada di katalog.
6. Tampilkan foto produk Anda secara jelas
Konsumen
yang akan membeli barang secara online tentu ingin melihat produk yang
hendak dibelinya dengan jelas. Oleh karena itu, tampilkan foto dari
barang-barang yang Anda jual dan berikan detail spesifikasinya secara
jelas.
7. Kepercayaan
Kepercayaan
dalam sebuah bisnis atau penjualan barang adalah syarat penting yang
harus dipenuhi agar produk anda akan terus mendapatkan pelanggan.
Artinya kepercayaan terhadap kualitas produk dan pelayanan yang baik
adalah kunci agar bisnis anda menjadi bisnis yang awet. Karena kalau
orang sudah percaya maka yang terjadi adalah repeat order atau pemesanan
secara berulang-ulang. Di sinilah bisnis yang awet namanya. Apakah anda
berbisnis hanya untuk satu hari saja? Saya yakin anda menginginkan
bisnis yang bisa jalan sampai ke anak cucu khan? He he he. Untuk itu
bangun kepercayaan dengan baik.
8. Selektif memilih perusahaan jasa pengantaran
Bekerja
samalah hanya dengan perusahaan jasa pengantaran barang yang terpercaya
sehingga barang-barang yang Anda jual dipastikan sampai ke tangan
pembeli tepat waktu dan tanpa mengalami kerusakan atau jumlahnya
berkurang.
9. Berikan jaminan
Berikan
jaminan kepada konsumen jika mereka menerima barang yang rusak, tidak
sesuai pesanan, pengirimannya tidak tepat waktu, atau barang tidak
sampai. Jaminan dapat berupa penggantian barang, potongan harga, atau
pengembalian uang pembelian.
10. Berikan Diskon
Saya sering memperhatikan para penjual di pasar. Ada
yang menjual pisang goreng, menjual sayuran, menjual baju, dan
lain-lain. Yang sering diminta oleh pembeli adalah ” bisa kurang nggak
harganya?”. Berarti mereka minta diskon/potongan. Apakah ini wajib ? Ya
semua tergantung anda sich. Tapi kan
diskon tidak hanya memotong harga barang. Diskon bisa juga berupa
pembebasan biaya ongkos kirim jika order / pemesanan produk dalam jumlah
tertentu
Sesuai dengan janji diatas, berikut Cara Mempromosikan Bisnis Online
Melalui Facebook
Melalui
situs jejaring sosial Facebook, merupakan salah satu cara terbaik untuk
membangun komunitas di sekitar bisnis Anda. Bagaimana tidak? Di sana
Anda dapat meng-upload foto produk yang dijual atau toko dengan
tampilan menarik. Bahkan bisa memberikan gambaran tentang bisnis apa
yang digeluti di laman info dalam Facebook tersebut. Sehingga dengan
cepat bisnis online itu dapat tersebar dengan mudah dan membuat teman,
keluarga atau masyarakat lain mengetahuinya.
Share Foto di Akun Twitter
Selain Facebook, Anda juga bisa membuat akun bisnis online di Twitter. Di sana
Anda bisa share foto barang yang dijual dan menjelaskan detail produk
dan harganya di timeline. Dengan begitu, klien yang mem-follow akun
Twitter bisnis online Anda dapat mengetahui ragam produk yang dijual.
Aktif di Situs Media Sosial
Memiliki
akun Twitter dan Facebook namun tidak menjalankannya secara aktif, maka
bisnis online yang digeluti pun tidak akan berjalan dengan baik. Jadi
sebaiknya sesering mungkin mengecek situs media sosial tersebut dengan
cara posting pendapat, foto atau kutipan harian menarik yang berhubungan
dengan bisnis Anda dan menanggapi komentar dari para klien.
Melalui Blog
Tanggapan
dari klien mungkin tidak besar pada awalnya, tetapi setelah Anda
menulis posting terbaru di blog, lalu link-nya di share ke Facebook dan
Twitter atau bahkan mengirim ke teman-teman melalui email, dijamin akan
ada tanggaan positif dari mereka.
Membina Jaringan
Bergaul
dengan para orang yang memiliki minat yang sama itu penting. Misalnya,
jika Anda memiliki bisnis kue, bisa bergaul dengan koki. Terhubung
melalui Linked In atau berhubungan dengan mereka melalui pesan di
Facebook. Masing-masing dari Anda dapat saling berbagi wawasan tentang
bagaimana menjalankan bisnis dan bisa juga meminta mereka untuk
mempromosikan produk atau jasa Anda melalui blog dan website mereka.
Forum Jual Beli
Anda
bisa mempromosikan produk anda di beberapa forum jual beli seperti
kaskus atau di sebuah website yang memang khusus jual beli seperti
tokobagus atau berniaga.
Itulah Beberapa Tips Jitu Agar Sukses Menjual Barang di Internet. Semoga Bermanfaat